Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

Einführung


1.1 In dieser Richtlinie legen wir Einzelheiten zu den Liefermethoden, -fristen und -gebühren fest, die für über unsere Website aufgegebene Bestellungen unserer Produkte gelten.

1.2 Diese Richtlinie begründet keine rechtlich durchsetzbaren Rechte und Pflichten. Vielmehr ist in dieser Richtlinie unsere übliche Vorgehensweise in Bezug auf die Lieferung von Produkten angegeben.

Lieferung

Geografische Einschränkungen

3.1 Wir können in der Regel in die folgenden Länder und Gebiete liefern: Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Europa

4.1 Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag bis 13.00 Uhr GMT aufgeben, laufen diese Zeiträume ab Geschäftsschluss dieses Tages; wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag nach 13.00 Uhr GMT/BST oder an einem arbeitsfreien Tag aufgeben, laufen diese Zeiträume ab Geschäftsschluss des darauf folgenden Werktags. Die in diesem Abschnitt 4 genannten Lieferfristen sind lediglich Richtwerte und obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lieferung rechtzeitig erhalten, garantieren wir keine Lieferung vor Ablauf der angegebenen Frist.

4.2 Wir können vor dem Versand des Produkts Betrugsprüfungen durchführen, und diese Prüfungen können Ihre Lieferung verzögern. Wenn sich die Lieferung aufgrund von Betrugsprüfungen voraussichtlich verzögern wird, werden wir Sie benachrichtigen.

Versandkosten

5.1 Aufgrund unserer kostenlosen Versandrichtlinie für die USA, das Vereinigte Königreich und die EU sind die Versandkosten in jedem Preis auf unserer Website enthalten. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen, unabhängig vom Preis, ohne dass zusätzliche oder unerwartete Kosten für den Käufer entstehen können.
Aber unsere Liefergebühr nach Japan und Südkorea beträgt 200 $.

Sendungsverfolgung


6.1 Für alle Bestellungen unserer Produkte ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Um Ihre Lieferung zu verfolgen, geben Sie Ihre Bestellnummer (die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden) hier auf der Website unseres Lieferdienstleisters ein:

https://www.17track.net/.

Empfangsbestätigung und Unterschrift

7.1 Alle Lieferungen müssen persönlich an der Lieferadresse entgegengenommen werden und es muss eine Unterschrift geleistet werden.

7.2 Unser Zustelldienstleister wird Sie vor dem Versuch einer Zustellung mit Unterschriftspflicht benachrichtigen.

Zusätzliche Lieferungen
8.1 Wenn ein erster Zustellversuch erfolglos ist, unternimmt unser Lieferdienstleister mindestens einen weiteren Versuch, die Produkte Ihrer Bestellung zuzustellen.

Sammlung


9.1 Wenn Ihre Produkte trotz mindestens eines weiteren Zustellversuchs unseres Lieferdienstleisters nicht zugestellt werden können, hinterlässt der Lieferdienstleister eine Karte an Ihrer Adresse mit Anweisungen zur Abholung Ihrer Produkte, einschließlich einer Frist für die Abholung.

Lieferprobleme

10.1 Sollten Sie Probleme mit einer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den Kontaktdaten, die wir auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen auf andere Weise mitteilen.

10.2 Falls unser Lieferdienstleister Ihre Produkte nicht zustellen kann und dieses Versäumnis Ihr Verschulden ist und Sie Ihre Produkte nicht innerhalb der entsprechenden Frist bei unserem Lieferdienstleister abholen, vereinbaren wir möglicherweise eine erneute Zustellung der Produkte. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen die tatsächlichen Kosten der erneuten Zustellung in Rechnung zu stellen (auch wenn die ursprüngliche Lieferung kostenlos war).

10.3 Nachfolgend finden Sie eine indikative Liste der Situationen, in denen eine Nichtlieferung auf Ihre Schuld zurückzuführen ist:

(a) Sie haben für die Lieferung eine falsche oder fehlende Adresse/Telefonnummer angegeben;

(b) die angegebene Lieferadresse ist falsch;

(c) die Lieferadresse ist nicht zumutbar erreichbar;

(d) die Lieferadresse nicht sicher erreicht werden kann;

(e) wenn keine persönliche Abholung erforderlich ist, es keine einfache und sichere Möglichkeit gibt, die Produkte an der Lieferadresse abzugeben und keine Person zur Annahme der Lieferung anwesend ist; oder

(f) wenn eine persönliche Abholung erforderlich ist, an der Lieferadresse keine Person anwesend ist, die die Lieferung annehmen und eine Unterschrift leisten könnte.

Aufgrund von Covid-19 kommt es zu Lieferverzögerungen.